1. Quem somos
A Construtora Silva Especializada em Casas Pré Fabricadas, inscrita no CNPJ sob o nº 36.443.105/0001-62, com endereço na R. Visconde do Rio Branco, 198, Morretes - PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
2. Dados que podemos coletar
Podemos receber dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, cidade, informações sobre o terreno, preferências de projeto e o conteúdo de mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, telefone ou e-mail.
Durante a navegação, também podem ser coletados dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data, horário e origem do acesso, por meio de registros do servidor e tecnologias de medição.
3. Como utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- responder dúvidas e solicitações de contato;
- elaborar orçamentos e prestar informações sobre modelos, materiais e serviços;
- dar continuidade ao relacionamento comercial solicitado por você;
- melhorar a segurança, o funcionamento e o conteúdo do site;
- produzir estatísticas de acesso e avaliar o desempenho de campanhas;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos em processos.
4. Bases legais
O tratamento ocorre conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), especialmente consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados, quando necessário, com prestadores que apoiam a hospedagem do site, comunicação, atendimento, análise de tráfego e segurança. Esses terceiros devem tratar as informações de acordo com a finalidade contratada e com medidas adequadas de proteção.
Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou defesa de direitos. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e serviços de terceiros
O site pode utilizar cookies essenciais e ferramentas de análise para manter funcionalidades, entender a navegação e melhorar a experiência. Links e recursos de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Google Maps, seguem também as políticas de privacidade de seus respectivos responsáveis.
Você pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funções do site poderão ser afetadas por essa escolha.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são mantidas somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao relacionamento com você e ao cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando cabível;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as hipóteses legais de conservação;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se houver.
9. Como falar conosco
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail kitsilva.2025@gmail.com, pelo telefone (41) 99269-0534 ou pelo WhatsApp no mesmo número.
Para facilitar a identificação da solicitação, informe no assunto: “Privacidade e proteção de dados”. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.